國網江蘇省電力有限公司營銷部聚焦卓越供電服務體系建設，去年，13家地市供電公司完成營銷服務中心及城區供電服務機構設置，推動出臺營商環境、綠色低碳等政策449項，獲國網及省委省政府主要領導批示5次、央視報道191次，以實際行動詮釋著責任與擔當，為江蘇高質量發展注入強勁“電動力”。
做好供電優質服務是公司初心所在、使命所在、價值所在。國網江蘇省電力有限公司營銷部將堅持以政府放心、社會滿意為標尺，著力增強供電服務保障、綠色低碳支撐、基礎合規管控“三個能力”，為公司開創高質量發展新局面和“強富美高”新江蘇現代化建設提供有力支撐。他們首創負荷資源“儲備+實施”兩部制補貼機制，46家虛擬電廠接入新型電力負荷管理系統，100%落地業擴外線延伸投資政策，125個“開門接電”示范區惠及超3000戶客戶，水電氣網聯合報裝等業務量在國網領先，建成全國首個電動汽車智慧充換電示范區，進一步優化營商環境，充分展現了其在新能源領域的積極探索與領先實踐；他們積極推行“三網共建”，深化“營銷服務一張圖”應用，借助人工智能、大模型等技術，開展“電力強鏈行百企”行動，走訪企業4809戶，解決訴求1272件，客戶滿意率100%，實現1422個供電服務網格城鄉全覆蓋，“網上國網”注冊率82.9%，線上辦電率超99%，為供電服務的高效運行提供堅實保障；他們通過壓實“管專業必須管服務”的責任，建立月度例會匯報機制，完善制度規范，不斷強化中臺支撐，推動營配協同融合，積極擁抱數字化變革，實現供電方案智能編制、異常研判精準高效，將人工智能、大模型等技術深度融入供電服務，推動服務模式創新，為客戶提供更精準、高效的服務。
由此，我們要象國網江蘇省電力有限公司營銷部那樣，繼續秉持“人民電業為人民”的宗旨，不斷提升供電服務保障能力，以更堅定的決心、更有力的舉措，不斷提升供電服務保障能力，為“強富美高”新江蘇現代化建設提供更加可靠的電力保障，為江蘇的高質量發展注入更強大的電力動能，助力走向更加輝煌的未來。（通訊員：鹽文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號鹽城供電公司黨建部）
