
最近,鹽城供電營銷服務(wù)中心組織開展召開展班組長、青年員工座談活動,進(jìn)一步貫徹落實青年發(fā)展型企業(yè)建設(shè)工作部署,把“以學(xué)促干”作為青工成長的“化學(xué)劑”,加強交流學(xué)習(xí),拓展青年視野,凝聚青年共識、激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情,促進(jìn)青年員工崗位成才。
我們看到,鹽城供電營銷服務(wù)中心電費核算班班長分享了今年下半年在支撐電費新政策和提高電費自動化發(fā)行率的舉措,能源技術(shù)班班長分享了今年下半年在推進(jìn)臨代正小區(qū)治理和老舊小區(qū)充電設(shè)施改造的工作計劃。他們把“以學(xué)促干”作為青工成長的“催化劑”,大力推廣不停電作業(yè),減少計劃停電次數(shù),大幅減少客戶停電時間,實現(xiàn)全市低壓不停電作業(yè)全覆蓋,積極推進(jìn)10(20)千伏和400伏業(yè)擴(kuò)工程不停電作業(yè),讓群眾電力獲得感更多;他們把“以學(xué)促干”作為青工成長的“潤滑劑”,落實優(yōu)惠、高效、快捷的務(wù)實舉措,全力保障重大項目可靠供電,為客戶提供多種形式的溝通渠道,改變企業(yè)溝通方式,縮短溝通流程,在不斷與客戶溝通中縮短距離,快速找到客戶的難點,并通過增值服務(wù),找到客戶的痛點,保持與客戶有效的溝通關(guān)系,滿足客戶的需求,實現(xiàn)客戶價值最大化;他們把“以學(xué)促干”作為青工成長的 “穩(wěn)壓劑”,堅持以民為本、以客戶為中心,提供“多、快、好、省”的品質(zhì)服務(wù),建設(shè)線上智慧運營平臺,探索線下營業(yè)廳服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,成立優(yōu)秀臺區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊,打造電力服務(wù)的臺區(qū)示范點,讓供電服務(wù)品質(zhì)更好,積極推廣線上服務(wù)渠道,拓展政企數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,推行“一網(wǎng)通辦”便捷業(yè)務(wù)辦理模式,實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”,復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”,讓業(yè)務(wù)受理更快。諸如此類,不一而足。
學(xué)為干之基,干為學(xué)之用。由此,我們要象鹽城供電營銷服務(wù)中心那樣,積極主動抓落實,聚合眾力抓落實,以釘釘子精神抓落實,聚焦實際問題抓落實,真抓實干、務(wù)求實效,充分發(fā)揮青年員工工作的激情和闖勁,從而為青年員工干事創(chuàng)業(yè)提供平臺和保障。(通訊員:吳文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號鹽城供電公司黨建部)
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