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    鹽城阜寧供電:以“滿格電”狀態服務企業“加速跑”

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    發布時間:2023-05-06

              經濟發展,電力先行。今年以來,鹽城阜寧縣供電公司多措并舉做好電力供應保障工作,對接企業生產用電需求,優化供電服務舉措,全力以赴拼經濟,“電保姆”第一時間跟進,聚焦高品質服務等領域,以“滿格電”狀態服務企業“加速跑”。

    為經濟發展的命脈、民生保障的基礎,高效的辦電服務、可靠的電力供應,關系企業的生產經營和效率效益。鹽城阜寧縣供電公司持續提升服務質量,對照精簡資料、簡化手續、優化流程、壓縮辦電成本等業擴報裝相關細則,組織人員深入各基層單位和營業窗口,扎實開展供電服務質量排查行動,對用電受理、流程推進、驗收送電等環節精心“把脈”、細致“診斷”,促進客戶辦電更省力、申請更省事、接電更省時暢通服務路徑,提高辦電效能,著力優化營商環境;他們針對企業用電特點實施助企措施,引導用戶科學合理用電,節約企業生產成本,建立協同保障機制,深化建設、營銷、配電、物資等業務融合,提速電力配套工程,加強跟蹤服務和質量管理,優化基礎配網結構,解決好企業用電堵點難點,確保滿足客戶“就近接入”,提高客戶的獲得感和滿意度為企業持續穩定生產提供有力的電力保障;他們針對用電需求特殊的高壓用戶,著重加強跟蹤管理,定制合理的供電服務形成“一對一專業服務模式”,基于“網上國網”能效賬單推廣使用,客戶經理“一對一”對接企業負責人,幫助了解設備負載情況、日負荷趨勢與負載率分布情況,結合用能建議,向企業展示適用優惠政策,引導企業合理化、經濟最大化安排用電,幫助企業達到用電安全、經濟的目的,電費優惠政策紅利直達用電企業。

    由此,我們要象鹽城阜寧縣供電公司那樣,持續細化措施、完善機制,提高電力保障能力和服務質量,滿足企業用電需求,以持續優化營商環境為導向,以服務企業高速發展為宗旨,主動融入地方經濟社會發展全局,用“滿格電”助推企業“加速跑”。(通訊員:吳文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號鹽城供電公司黨建部) 

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