崛起的中國制造勢力不可小覷，但是，韓文煜指出在理念上，外資企業(yè)目前仍然領(lǐng)先一步。即如何深入理解和融會貫通客戶的訴求，通過材料工程學(xué)詮釋為新的解決方案。而這個優(yōu)勢，是基于過往經(jīng)驗的沉淀。以傳統(tǒng)應(yīng)用的汽車行業(yè)為例，中國和國外的差距，有一大部分集中于迭代設(shè)計。外國的廠商，在長達幾十年的時間里，積累了大量的車型和數(shù)據(jù)，包括如何設(shè)計發(fā)動機，如何設(shè)計底盤讓駕駛舒適，有更多數(shù)據(jù)樣本支持。材料行業(yè)也是如此，比如帝斯曼在過往幾十年的材料開發(fā)過程中積累了非常翔實的數(shù)據(jù)，解決了如何做對材料的問題，也解決了如何做好材料、保證批次穩(wěn)定性的問題。在此基礎(chǔ)上，我們將這些經(jīng)驗升級為品牌和文化，融入每個職能部門的血液中去，并且?guī)资耆缫蝗盏貓猿帧＿@些積累，讓我們保持了領(lǐng)先優(yōu)勢。
面對挑戰(zhàn)，徹底本土化和全球視野
當被問及迅速發(fā)展的國內(nèi)企業(yè)，是否對帝斯曼有壓力，韓文煜的回答非常冷靜：“任何企業(yè)在任何經(jīng)營環(huán)境之下，都有不同的壓力。比如化工行業(yè)緊缺，有緊缺的壓力;原材料價格上漲，有經(jīng)營業(yè)績的壓力。關(guān)鍵在于如何將壓力轉(zhuǎn)化為動力。”
他認為中國企業(yè)在創(chuàng)新和往高端材料邁進方面發(fā)展迅速，而像帝斯曼這樣的跨國企業(yè)，就必須想辦法解決如何讓生產(chǎn)經(jīng)營回歸中國速度，適應(yīng)中國產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)這個問題，來面對挑戰(zhàn)。比如帝斯曼通過將銷售、產(chǎn)品管理、研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)等職能部門采用“五位一體”的方式，實現(xiàn)了徹底的本土化。帝斯曼于1999年在江陰建立了自己的獨資工廠，至今已經(jīng)運行了26年。這是一家世界頂尖的工廠，可以為帝斯曼全球供貨，它的產(chǎn)品管理和生產(chǎn)已經(jīng)完全本土化。帝斯曼工程材料全球最大的研發(fā)實驗室，也在江陰，研發(fā)團隊自上而下都是中國雇員，這是研發(fā)的本土化。帝斯曼工程材料的全球領(lǐng)導(dǎo)團隊中，有兩位中國副總裁。最后銷售更毋庸置疑是百分百本土化。
徹底的本土化為帝斯曼帶來服務(wù)本土客戶的的便捷，同時“我們希望做具備國際視野的本土供應(yīng)商”，韓文煜指出，“本土化能夠讓我們?yōu)榭蛻籼峁┳钛杆俚倪m配性，我們將客戶的訴求翻譯為材料語言，變?yōu)椴牧显V求;如果出現(xiàn)了本土不能解決的問題，或者涉及到深度開發(fā)和前瞻性開發(fā)，我們會依托荷蘭的核心科學(xué)家團隊，尋求全球研發(fā)支持。這是我們本土化和全球化在深度和廣度的結(jié)合”。
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